POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DEL WEBSITE
1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

El Responsable del Tratamiento de los datos que se recojan a través de la página web es GRUPO PILARBOX S.L. (en adelante, “PILARBOX”) sociedad de nacionalidad española, con CIF B93667848 y con domicilio social en C/ Austria n6, 29004, Málaga. Teléfono: +34 697 25 87 84 Correo electrónico: infopilarbox@gmail.com

2. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento?

Cuando por razones de la actividad ofrecida sea necesario recabar datos de carácter personal PILARBOX incluirá una leyenda en el formulario de recogida de datos, donde se indican todas las condiciones para el tratamiento de los datos de carácter personal de acuerdo con la normativa de protección de datos. Con carácter general, los datos de carácter personal serán tratados por PILARBOX a través del website con las siguientes finalidades:

– Responder las consultas o solicitudes que nos plantees: nuestra página web cuenta con un formulario del contacto a través del cual nos puedes plantear cuestiones y/o solicitar información sobre nuestros servicios. Cuando nos envíes una consulta, podremos tratar tus datos para gestionar la misma, atender y/o responder tu consulta o enviarte la información que nos hayas solicitado.
– Gestión de la relación contractual y/o alta en el website: A través de nuestra página web puedes adquirir productos y muebles.
– Cookies: consulta nuestra Política de Cookies [INCLUIR ENLACE A LA POLITICA DE COOKIES]
– Fines publicitarios: cuando hayas prestado tu consentimiento a través de la marcación de una casilla podremos utilizar tus datos de contacto para enviarte información comercial de PILARBOX. En algunos casos, podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre servicios similares a los que ya nos has contratado aunque siempre podrás oponerte a este tratamiento, tanto en el momento de la recogida de los datos como en cualquier otro momento posterior.

3. ¿Con qué legitimación tratamos sus datos personales?

– Relación jurídica mantenida con PILARBOX; (artículo 6.1 b) del RGPD) para la gestión del contrato de compraventa de los productos que hayas adquirido a través de nuestra página o la prestación de otros servicios contratados a PILARBOX. Dicha relación fundamenta la cesión de los datos por parte de PILARBOX a la Empresa logística para el envío de los productos (artículo 6.1 b) del RGPD).

– Consentimiento del interesado El envío por cualquier medio de información comercial se basa en el artículo 6.1 a) del RGPD al haberse recabado el consentimiento a través de la marcación de una casilla. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, enviando una comunicación a la siguiente dirección: hello@pilarbox.com

4. ¿Qué datos necesita PILARBOX?

Para poder atender tus consultas y solicitudes, necesitamos que nos facilites aquellos datos que aparecen marcados con asterisco en el formulario de contacto que aparece en la página web.

Para que PILARBOX pueda atenderte y que nuestros profesionales se pongan en contacto contigo necesitaremos al menos tu nombre y apellidos, así como una dirección de correo electrónico válida. Para poder gestionar el contrato de compraventa y la entrega de los productos necesitaremos datos adicionales, como bancarios o tarjetas para gestionar el pago, tu domicilio y dirección de entrega para el transporte y entrega del producto adquirido.

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Tus datos personales se conservan durante periodos diferentes, en función de los fines del tratamiento:

Finalidad Periodo de conservación

Resolución de consultas
Durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y resolver las cuestiones planteadas.

Prestación de servicios Hasta la completa finalización del servicio y durante un periodo de cinco (5) años tras la finalización del contrato.

Finalidad comercial
Si nos has dado tu consentimiento, hasta que revoques el mismo. En algunos casos, cuando así se indique en la correspondiente política de privacidad, podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre servicios similares a los que ya nos has contratado aunque siempre podrás oponerte a este tratamiento, tanto en el momento de la recogida de los datos como en cualquier otro momento posterior.

Cookies Las Cookies se conservarán de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de cookies.[INCLUIR ENLACE A LA POLITICA DE COOKIES]

Transcurrido los plazos indicados, los datos serán bloqueados durante el tiempo que puedan derivarse acciones legales, pudiendo ser utilizados para ponerlos a disposición de las autoridades competes o para la defensa y representación de los intereses de PILARBOX.

6.- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no se cederán a terceras entidades salvo por obligación legal. No se llevarán a cabo transferencias internacionales de datos. En lo que se refiere a las Cookies consulta nuestra Política de cookies.[INCLUIR ENLACE A LA POLITICA DE COOKIES]

7.- ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento.

▪ Acceso: Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si en PILARBOX estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
▪ Rectificación: los titulares de los datos tienen derecho a rectificar los datos facilitados a PILARBOX.
▪ Supresión: los titulares de los datos tienen derecho a acceder a sus datos personales o solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya nos sean necesarios para los que fines para los que fueron recogidos.
▪ Limitación: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
▪ Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con una finalidad concreta. PILARBOX dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Los usuarios pueden oponerse en cualquier momento al envío de información comercial.
▪ Revocación del consentimiento: el titular de los datos podrá revocar en cualquier momento los tratamientos basados en la obtención de su consentimiento.
▪ Portabilidad: Permite obtener una copia de sus datos en formato electrónico y, en determinadas circunstancias, solicitar que sean comunicados a otro prestador de servicios. Sólo es aplicable para tratamientos informatizados realizados con el consentimiento del Usuario o para el cumplimiento de un contrato.
▪ Los titulares de los datos tienen derecho a dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos con dirección calle Jorge Juan 6, 28001, Madrid https://www.aepd.es

8.- ¿Cómo ejercer tus derechos?

Los titulares de los datos podrán ejercer sus derechos escribiendo un mail a infopilarbox@gmail.com o una carta a PILARBOX a la dirección indicada en el apartado “Responsable del Tratamiento”.

Horario de atención al cliente

Lunes - viernes 8.00 - 18.00

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